Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty zakupionych towarów opisane zostały w Regulaminie naszego sklepu internetowego.
Krótkie informacje pomocne w procesie reklamacyjnym przedstawiamy poniżej:

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Centrum Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego Sp. z o.o.
ul. Piotrkowska 17

90-406 Łódź

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

 

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Centrum Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego Sp. z o.o.
ul. Piotrkowska 17

90-406 Łódź

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

 

 

Formularz odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

Centrum Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego Sp. z o.o.
ul. Piotrkowska 17, 90-406 Łódź
tel. 42 6789100
email: sklep@centrumbrd.pl

Ja.....................................................................................................................

niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy

........................................................................................................................

........................................................................................................................

........................................................................................................................

........................................................................................................................

 

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) .....................................................................................................

Imię i nazwisko konsumenta ................................................................................................................

Adres konsumenta .................................................................................................................

.................................................................................................................

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

.............................................................

Data ......................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl